03d
09u
26m
23s
PRE BLACK FRIDAY: Do -70% DODATNO na VSE
Kupuj po krojih
Poudarjeno
Kupuj po kategorijah
Poudarjeno
Top blagovne znamke
Nimam več dokumentov za vračilo. Kje lahko dobim nove?
Če smo pozabili na dokumente za vračilo, si jih izgubil/-a, oz. etiketa za vračilo ni več uporabna, lahko svoje vračilo preprosto oddaš v najbližji poslovalnici Pošte Slovenije s ključno besedo ABOUT YOU.
Znesek računa bo po pregledu vrnjenih izdelkov vrnjen na tvojo izbrano plačilno metodo.
Če je tvoj izbran način plačila "Plačilo po povzetju", potem potrebujemo za vračilo dobropisa podatke o tvojem bančnem računu. Podatke lahko povsem preprosto vneseš v svojem uporabniškem ra čunu.
Prosimo, da izdelke vrneš v takem stanju, kot si jih prejel/-a. Poškodovani artikli ne morejo biti vrnjeni.
Je bil ta odgovor v pomoč?
Tvoje povratne informacije so nam zelo pomembne. Pomagajo nam, da se izboljšamo.
Tukaj najdeš nadaljne odgovore
Kako pošljem vračilo?
Kako dolgo po navadi traja, da dobim dobropis za vračilo naročila?
Ali je pri vračilu možna direktna menjava artikla?
Kaj se zgodi z mojimi vrnjenimi izdelki, potem ko jih pošljem nazaj k vam?
Kaj lahko storim, če se je artikel poškodoval med dostavo?
Kako lahko vnesem svoje bančne podatke za prejem povračila, če sem plačal/a z gotovino po povzetju?
Tukaj najdeš nadaljne odgovore
Kako pošljem vračilo?
Kako dolgo po navadi traja, da dobim dobropis za vračilo naročila?
Ali je pri vračilu možna direktna menjava artikla?
Kaj se zgodi z mojimi vrnjenimi izdelki, potem ko jih pošljem nazaj k vam?
Kaj lahko storim, če se je artikel poškodoval med dostavo?
Kako lahko vnesem svoje bančne podatke za prejem povračila, če sem plačal/a z gotovino po povzetju?
Služba za pomoč strankam
Ti odgovori niso bili v pomoč?
Najdi svoj odgovor v le parih klikih ali pa nas kontaktiraj za dodatno pomoč.
Poišči pomoč
Obišči našo stran za Pomoč strankam, kjer lahko hitro najdeš odgovore na najpogosteje zastavljena vprašanja ali pa nam pišeš
Pokliči nas
Brezplačna linija za pomoč strankam: Pon. do Sob od 9. do 18. ure.