SPLOŠNI POGOJI IN DOLOČILA

3.Izključitev / Potek pravice do odstopa od pogodbe:

V skladu z 5. odstavkom 43.č člena Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot), je pravica do odstopa od pogodbe izključena v primerih pogodb o dobavi blaga, ki ni bilo predhodno proizvedeno in ki potrebuje potrošnikovo osebno odločitev ali določitev ali je bilo očitno prilagojeno potrošniku; pravica poteče predčasno za pogodbe o dobavi zapečatenega blaga, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih vzrokov, če je bil pečat odprt po dobavi.

4. Prostovoljna pravica do vračila v roku 100 dni od prejema blaga:

Poleg zakonsko določene pravice do odstopa, omenjene zgoraj, podjetje potrošniku jamči pravico do prostovoljnega vračila za obdobje 100 dni od prejema blaga. Prav tako lahko potrošnik odpove pogodbo potem, ko je 14-dnevni odstopni rok potekel, tako, da vrne blago v roku 100 dni od prejema (rok začne teči dan po prejemu blaga), v kolikor je blago v originalni embalaži in je v celem stanju ter v kolikor ni bilo uporabljeno ali poškodovano in v kolikor ne predstavlja blaga, ki je bilo narejeno po potrošnikovih natančnih navodilih ali je očitno prilagojeno potrošniku. Pravočasno odpošiljanje blaga se šteje kot pravočasno vračilo.
Blago mora biti odposlano nazaj na: ABOUT YOU SE & Co. KG, c/o Hermes Fulfilment GmbH; Bannwarthstraße 5, 22179 Hamburg.
Dodatni stroški za izbiro nekaterih plačilnih metod, ki so na voljo za plačilo (npr. plačilo po povzetju), ne bodo povrnjeni. Jamstvo pravice do prostovoljnega vračila, sklenjeno s pogodbo, ne vpliva na potrošnikove zakonsko določene pravice in zahtevke. Še posebej velja to za potrošnikovo zakonsko določeno pravico do odstopa od pogodbe in potrošnikove zakonsko določene jamčevalne zahtevke, ki mu ostajajo na voljo.

5. Odpošiljanje:

Dostave so v osnovi veljavne samo v Sloveniji. Blago se izda samo v količinah, običajnih za gospodinjstvo, ter je izdano samo končnemu potrošniku.

6. Garancija:

Če je blago poškodovano, ste upravičeni do zakonsko določenih garancijskih zahtevkov v skladu s slovenskim Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot). ABOUT YOU ne daje nobenih dodatnih jamstev povezanih s poškodbami blaga, razen tistih, ki so zakonsko določene.

7. Cena dostave in storitev:

Za naročila z vrednostjo od 19,90 EUR naprej je dostava za vas brezplačna. Če je vrednost naročila nižja, veljajo stroški dostave in storitev v višini 2,90 EUR z DDV na posamezno naročilo.

8. Načini plačila:

Plačilo se lahko v osnovi izvede prek PayPala, plačilo s kartico (MasterCard in Visa), debetne kartice (Maestro), z metodo Google Pay, Apple Pay ali v gotovini ob dostavi pošiljke. Pri takojšnjem plačilu ni popustov v gotovini. Podjetje ABOUT YOU SE & Co. KG si pridržuje pravico do ponudbe specifičnih načinov plačila samo za zahtevano naročilo, t.j. samo načine, povezane z ustrezno bonitetno oceno zaradi varovanja našega kreditnega tveganja.

Plačilo prek PayPala

Potrošnik plača neposredno prek svojega PayPal računa. Potem ko odda naročilo, bo preusmerjen na PayPal, da potrdi vrednost naročila. Takoj, ko je potrošnikov PayPal račun obveščen o njegovi avtorizaciji, se prične odprema blaga – odvisno od časa odpreme navedenega v opisu blaga. Po odpremi in potem, ko bodo odšteti vsi popusti, boni itd., bo potrošnikov PayPal račun bremenjen za dejanski znesek računa. Blago, ki je bilo narejeno po potrošnikovih natančnih navodilih ali ki je bilo očitno prilagojeno potrošniku, bo vodilo do takojšnje bremenitve njegovega PayPal računa z dejanskim zneskom računa, potem ko so bili odšteti vsi popusti, boni, itd.

Plačilo z Apple Pay

Plačuje se neposredno preko svojega Apple računa. Ko oddaš svoje naročilo, te bo stran avtomatsko preusmerila na tvoj Apple račun, kjer moraš znesek plačila potrditi. Takoj, ko smo obveščeni o avtorizaciji, lahko nadaljujemo z odpošiljanjem tvojega naročila, ki pa bo seveda odvisno od časa dostave, ki je navedena ob izbranih izdelkih. Glede na izbrano plačilno metodo, določeno na tvojem Apple Pay računu, bo le-ta bremenjena z dejanskim zneskom na računu, pri čemer se odštejejo morebitni popusti, kuponi itd., takoj po opravljeni avtorizaciji ali odpremi.

Plačilo z Google Pay

Plačuje se neposredno preko svojega Google računa. Ko oddaš svoje naročilo, te bo stran avtomatsko preusmerila na tvoj Google račun, kjer moraš znesek plačila potrditi. Takoj, ko smo obveščeni o avtorizaciji, lahko nadaljujemo z odpošiljanjem tvojega naročila, ki pa bo seveda odvisno od časa dostave, ki je navedena ob izbranih izdelkih. Glede na izbrano plačilno metodo, določeno na tvojem Google Pay računu, bo le-ta bremenjena z dejanskim zneskom na računu, pri čemer se odštejejo morebitni popusti, kuponi itd., takoj po opravljeni avtorizaciji ali odpremi.

Plačilo s kartico

Plačilo se izvede takoj med postopkom naročanja in sicer tako, da potrošnik vnese podatke o svoji plačilni kartici. Po odpremi naročila bo potrošnikova plačilna kartica bremenjena za dejanski znesek računa, potem ko bodo odšteti vsi popusti, boni, itd. Blago, ki je bilo narejeno po potrošnikovih natančnih navodilih ali ki je bilo očitno prilagojeno potrošniku, bo vodilo do takojšnje bremenitve njegove plačilne kartice za dejanski znesek računa, potem ko so bili odšteti vsi popusti, boni, itd.

Plačilo ob dostavi

Plačilo za blago bo izvedeno v gotovini ob dostavi paketa v znesku, navedenem na računu. V primeru odstopa od pogodbe skladno s točko 2, bo vračilo plačila izvedeno prek bančnega nakazila. Za to potrebuje podjetje ABOUT YOU SE & Co. KG podatke o potrošnikovem bančnem računu, ki jih lahko potrošnik varno in enostavno shrani na svojem uporabniškem računu. Pridržujemo si pravico do izdaje bona v vrednosti, ki ustreza vrednosti vrnjenega blaga, v primeru, da podatki o bančnem računu niso predloženi kljub večim opomnikom. Za plačilo po povzetju se zaračunajo nadomestila v višini dejanskih stroškov obdelave plačila. Posebni stroški so prikazani v nakupovalni košarici in pred zaključkom ustreznega postopka naročila. Znesek, naveden na računu, vključno s stroškom za plačilo po povzetju, plačate kurirski službi ob dostavi in prevzemu pošiljke. Če je naročilo dostavljeno v več delih, je potrebno strošek za plačilo po poveztju za celotno naročilo plačati enkrat ob prejemu prve pošiljke.V primeru odstopa od pogodbe v skladu z 2. odstavkom bo vračilo opravljeno z bančnim nakazilom. Za to potrebujemo vaše bančne podatke (IBAN), ki jih lahko enostavno in varno vnesete in shranite v svojem uporabniškem računu. Če je naročilo z večimi artikli vrnjeno ali preklicano le delno, se strošek za plačilo po povzetju ne povrne.

9. Cene:

Cene so v EUR in vključujejo zakonsko določen DDV.

10. Pridržek lastninske pravice:

Blago ostane last podjetja do popolnega plačila.

11. Alternativno reševanje sporov:

Podjetje ABOUT YOU SE & Co. KG ni niti dolžno niti pripravljeno sodelovati v postopkih alternativnega reševanja sporov pri potrošniških arbitražnih odborih. V skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov vas obveščamo, da ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora.

12. Pogodbeni jezik / shranjevanje besedila naročila:

Pogodba bo sklenjena v slovenskem jeziku. Besedila naročila ne bomo shranili in do njega ne bo več mogoče dostopati po zaključku postopka naročanja. Vseeno pa si lahko besedilo naročila potrošnik natisne takoj po oddaji naročila.

13. Podatki o dobavitelju

Shranite splošne pogoje in določila kot PDF
Sprintajte splošne pogoje in določila
Odprite PDF čitalec

Stanje: oktober 2024.