OutletKontakt & Pomoč
ŽenskeMoškiOtroci
ABOUTYOU
Nakupovanje v živo
Odkrij vse live shopping dogodke
Ekskluzivne kolekcije
Odkrij vse ekskluzivne kolekcije
Koledar novih izdaj superg
Odkrij vse nove izdaje superg
Kupuj po kategorijah
Razišči vse
Obleke
Kavbojke
Majice & Topi
Hlače
Jakne
Puloverji & pletenine
Perilo
Bluze & Tunike
Plašči
Krila
Kopalke & Kopalna moda
Jope
Blazer
Kombinezoni & pajaci
Kupuj po krojih
Moda za nosečnice
Večje številke
Petite
Tall
Poudarjeno
Novo
V trendu
Ekskluzivno
Premium
Priložnosti
'Upcycling'
Top blagovne znamke
Kupuj po kategorijah
Razišči vse
Superge
Gležnjarji
Čevlji z visoko peto
Škornji
Sandali
Nizki čevlji
Športni čevlji
Balerinke
Nizki natikači
Copati
Poudarjeno
Novo
Trendovsko
Ekskluzivno
Top blagovne znamke
Kupuj po kategorijah
Razišči vse
Športni nahrbtniki in športne torbe
Športni dodatki
Športna oblačila
Razišči vse
Športne hlače
Športne majice
Športno perilo
Športne jakne
Športni kompleti
Športni puloverji
Športne kopalke & neopreni
Športni čevlji
Razišči vse
Tekaški copati
Outdoor čevlji
Športni copati
Dvoranski copati
Kopalni čevlji
Top blagovne znamke
Šport

Fitness

Fitness

Outdoor

Outdoor

Running

Running

Ski

Ski

Snowboard

Snowboard

Yoga

Yoga
Odkrij vse športe
Kupuj po kategorijah
Razišči vse
Torbe in Nahrbtniki
Nakit
Šali & Žepni robci
Klobučki & beanie kape
Pasovi
Denarnice & Etuiji
Sončna očala
Ure
Dodatki za dom
Dodatki za lase
Rokavice
Ovitki za telefon
Poudarjeno
Novo
'Upcycling'
Ekskluzivno
Top blagovne znamke
Kupuj po kategorijah
Obutev
Jope
Majice & Topi
Hlače & Kavbojke
Hlačke in Krila
Športne trenirke
Pletenine
Bluze & srajce
Jakne in Suknjiči
Obleke
Dodatki
Razišči vse kategorije
Top blagovne znamke
Urbana oblačila
Kupuj po kategorijah
Razišči vse
Novo
Obleke
Kavbojke
Majice & Topi
Hlače
Jakne & Plašči
Pletenine
Perilo & Kopalna moda
Bluze & Tunike
Krila
Jope
Kombinezoni & pajaci
Obutev
Dodatki
Top blagovne znamke
Kupuj po kategorijah
Razišči vse
Puloverji & pletenine
Obleke
Kavbojke
Jakne
Plašči
Majice & Topi
Hlače
Perilo
Krila
Bluze & Tunike
Jope
Blazer
Kopalke & Kopalna moda
Kombinezoni & pajaci
Večje številke
Moda za nosečnice
Obutev
Šport
Dodatki
Premium
Top blagovne znamke
Odkrij vse blagovne znamke
Popularne znamke
Ekskluzivne znamke
Zgodbe
Odkrij vse zgodbe
Navdih za outfite
Odkrij vse outfite
Brezplačna dostava* in vračila
30 dni za brezplačno vračilo
Plačilo z gotovino po povzetju

ABOUT YOU pomoč strankam

Pomoč strankam

Kako ti lahko pomagamo?

Najdi svoj odgovor v le 3 klikih!

Začni zdaj

Pogosta vprašanja

Kako dolg je dobavni rok?
Kako lahko sledim svojemu naročilu?
Kako pošljem vračilo?
Kako dolgo po navadi traja, da dobim dobropis za vračilo naročila?
Ali je pri vračilu možna direktna menjava artikla?
Pogosta vprašanja
Kako dolg je dobavni rok?
Kako lahko sledim svojemu naročilu?
Kako pošljem vračilo?
Kako dolgo po navadi traja, da dobim dobropis za vračilo naročila?
Ali je pri vračilu možna direktna menjava artikla?
Hitro najdi odgovore - razvrščene po temah
Moj račun
Moj račun
Ali lahko svoje podatke samostojno spremenim?
Ali ob tem, ko se registriram pri vas, nastanejo kakšni stroški?
Kako lahko izbrišem svoj uporabniški račun?
Ostala vprašanja
Naročilo
Naročilo
Kako lahko naročim?
Kako lahko vidim svoja dosedanja naročila?
Ali so možna tudi naročila iz tujine?
Ostala vprašanja
Plačilo
Plačilo
Kaj pomenita SEPA in IBAN?
Ali se ob vračilu naročila povrnejo stroški nakupa po povzetju?
Ali nastanejo stroški, če se odločim za plačilo po povzetju?
Ostala vprašanja
Popusti in boni
Popusti in boni
Kaj so kuponi?
Kje lahko najdem svoje kupone?
Katere izdelke lahko kupim s svojim kuponom?
Ostala vprašanja
Pošiljanje & Dostava
Pošiljanje & Dostava
Kako dolg je dobavni rok?
Kako lahko sledim svojemu naročilu?
Kako vem, da je naročilo pravilno oddano?
Ostala vprašanja
Vračilo & Povrnitev stroškov
Vračilo & Povrnitev stroškov
Kako pošljem vračilo?
Kako dolgo po navadi traja, da dobim dobropis za vračilo naročila?
Ali je pri vračilu možna direktna menjava artikla?
Ostala vprašanja
Drugo
Drugo
Zakaj se moram prijaviti, da prenesem priloge iz službe za pomoč strankam?
Aplikacija ABOUT YOU Slovenija je na voljo le, če se nahajaš v Sloveniji.
Kako najdem pravo velikost ali prileganje zase?
Ostala vprašanja
AY Coins
AY Coins
Kaj so Coins?
Kje lahko vidim pregled svojih Coins?
Ostala vprašanja
Služba za pomoč strankam

Ti odgovori niso bili v pomoč?

Najdi svoj odgovor v le parih klikih ali pa nas kontaktiraj za dodatno pomoč.

Poklepetaj z nami

Pridobi pomoč 24/7 z našim chatbotom in se izogni čakalnim dobam.

Pokliči nas

Brezplačna linija za pomoč strankam: Pon. do Sob in prazniki od 9. do 18. ure.

‎0800 80 135****